Pourquoi mes pas sont-ils bloqués à 0 ?

Tu es parti(e) de chez toi à pied ce matin, et lorsque tu consultes le nombre de pas réalisés une fois arrivé(e) au bureau, tu t’aperçois que le compteur est resté bloqué à 0 ? Vérifie que tu as bien téléchargé la dernière version de l’application sur ton téléphone, nous t’invitons à vérifier que tu as bien accepté, dans les réglages de l’application, l’accès aux mouvements de ton téléphone. Si le problème persiste, tente de redémarrer ton téléphone.

 

Pour rappel, afin de comptabiliser tes pas, il faut autoriser l'accès à ton application Santé native (Santé pour IOS). Attention, seuls les pas peuvent être synchronisés avec cette application et seule cette application peut remonter les pas de marche.

 

Un peu de patience, il est possible que la remontée de tes pas puisse prendre jusqu’à 24 heures avant de s'afficher. 😁

 

Attention, seuls les pas peuvent être synchronisés avec ces applications et seules ces applications peuvent remonter les pas de marche, n’oublie pas de te connecter avec la même adresse mail entre l’application et ton play Store.

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